心の伝言板 癒しの言葉 心に響くメッセージ

笑顔

相手にイヤなことを伝えねばならないとき。
相手に何か文句を言おうと思うとき。
マイナスの言葉を伝えるときほど、
その顔には、笑顔を用意してください。
笑顔は、対立を対話に変える力を持ちます。

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