●商品の発送には万全を期しておりますが、発送間違い、
不良品等がございましたら交換、返品を承ります。
※お申し出は商品到着後、７日間以内にお願い致します。

●当店にて送料負担の返品・交換の条件
お届けした商品が、お客様ご注文の商品と違っていた。
届いた商品が破損していた。

●お客様にて送料ご負担の返品・交換
お客様の都合による返品・交換はお客様にて送料をご負担頂きます。
※未開封未使用品に限り、返品を受け付けます。
(交換の場合、往復送料をご負担いただきます。)
返品の際は、必ず事前に当店までご連絡ください。
事前ご連絡がない場合、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

●返金について
返品商品到着確認後１０日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：090-5313-9552
　メールアドレス：ayuha@mvi.biglobe.ne.jp
　返送先住所：郵便番号272-0837 千葉県市川市堀之内３−１７−２４アークタウン
　担当者：阿由葉 弘樹(あゆは ひろき)

★ 配 送 方 法 に つ い て

・商品はヤマト運輸にてお届けいたします。全国送料無料(一部地域除く)＆代引き手数料無料です！
・当店指定の配送方法以外では承れませんのでご了承ください。
・ご注文確認後（銀行振り込み前払いの場合はご入金確認後）の営業日３日以内発送をこころがけておりますが、
　万が一ご出荷が遅れる場合、メールでご連絡致します。
・次の配送希望時間帯をご指定いただけます。
　午前中　/　12-14時　/　14-16時　/　16-18時　/　18-20時　/　20-21時

★ お 支 払 い に つ い て

お支払いは、【代金引換(クレジットカードもご利用頂けます)】 【銀行振り込み前払い】 がご利用いただけます。
▼代金引換の場合
商品お届けの際に商品代金を配送員にお支払いください。クレジットカードもご利用頂けます。
▼銀行振り込み前払いの場合
※振込先口座はメールにてお知らせいたします。
●お支払期限は※金融機関営業日７日以内でお願いします。期限を過ぎますとキャンセルとさせていただきます。
どうしても都合がつかない場合はご連絡ください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
お支払い総額：商品代金のみ(送料無料)
振り込み手数料：お客様ご負担

★ 商 品 の 保 証 に つ い て

当店にてお買い上げ頂いた商品で、チェーン切れ、リングのゆがみ、石とれなど
不備が発生しましたら無償にてお修理させていただきます。
ただし、お品物が到着してから2週間以内に限りますのでご注意ください。
保証期間を過ぎてからのお修理などは申し訳ありませんが、往復送料お客様ご負担となります。
修理するお品物が当店に届きましたら確認させていただき、修理費用と納期をご連絡差し上げます。
徹底的に検品をしてからの発送となりますので、明らかに破損させる何か痕跡が見受けられたり、
メインの宝石の紛失などは無償保証の対象外となります。
その他、当店判断によって無償保証の対象外となる場合がございますのでご了承ください。
※必ず事前に当店までご連絡してから送ってください。