１．ご注文方法について

�@お買い物欄にある数量を選び　　ボタンをクリックしてください。 �A商品名、数量、金額が表示されます。数量の変更をする場合はここで変更してください。 　（数量を変更して 　ボタンを押すと、金額の再計算が行われます） 　内容を確認のうえ　 　ボタンをクリックしてください。 �Bレジに行くとお客様のご記入フォームがありますので、必要事項をご記入ください。 �C記入後　　ボタンをクリックしてください。 �D全ての項目をご確認のうえ、送信ボタンをクリックしてください。 　！メールアドレスの入力ミスにご注意ください �E送信ボタンを押すとご注文内容を記入したメールが、お客様が指定したメールアドレスに自動返信されます。（メールが返信されない場合はご記入いただいたメールアドレスが誤っている可能性があります。もう一度メールアドレスをご確認ください） �F当店では受信したご注文内容を確認のうえ、「ご注文ありがとうございました」を返信いたします。

２．最低購入金額について

商品購入代金が１，０００円以上になるようご注文ください。

３．値引きサービス

商品購入代金が１０，０００円以上の場合、商品購入代金から５％の値引きをさせていただきます。

４．配達・お支払い方法について

＜運送会社と支払い方法＞ 　日本通運の「ペリカン便」の代金引換でお届けいたします。商品の受け取り時に代金をお支払いくだ 　さい。この場合の代金引換手数料は無料（当店が負担）になります。 　送料は商品購入代金、配送地域により異なります（下記＜送料＞欄参照）。 　ただし、ウエディングキャンドルのご注文で、お客さま住所と配送先住所が異なる場合、商品購入 　代金および送料は郵便振替にてお支払いできます。 ＜振込手数料＞ 　振込手数料は不要です。 ＜送料＞ 　北海道・沖縄を除く全国一律７００円（税込み）。 　北海道は１，２００円（税込み）・沖縄は１，５００円（税込み）となります。 　 　ただし、商品購入代金１０，０００円（税込み）以上のお買い上げの場合 　　　＊北海道・沖縄を除く都府県は無料となります。 　　　＊北海道は５００円（税込み）・沖縄は８００円（税込み）となります。 ＜配達時間のご指定＞ 　　○ペリカン便の「お届け指定サービス」では次の配達時間帯を指定することができます。 　　・午前中（８：００〜１２：００） 　　・１２：００〜１４：００ 　　・１４：００〜１６：００ 　　・１６：００〜１８：００ 　　・１８：００〜２０：００ 　　・２０：００〜２１：００ 　　・指定なし

５．商品のお届けについて

ご注文をお受けした日から、１０日以内の発送を心がけています。ご注文が集中した場合やオーダーメイド商品の場合等、お届けが遅れるときは、当店よりメールにてご連絡申し上げます。

６．商品の品質について

当店のフラワーキャンドルは全て手づくりです。このため、形、色、大きさに若干のばらつきがございます。 また、原材料の特性に起因する多少の傷や汚れ等がまれに見受けられます。この点につきましては、あらかじめご了承願います。 　なお、発送前に当店でも確認作業をしていますが、目に余るような不具合につきましてはお取替えさせていただきます。 　お手数をお掛けしますが、当店までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 　ただし、商品の受け取り後にお客様ご自身が破損させた場合や着火済みの商品のお取替えはお断りいたします。

７．その他

当店の商品はすべて手づくりです。お客様により良い商品をご購入いただけるように、日々品質向上、デザイン向上に努めています。このためお買い求めいただいた商品と当ホームページの商品写真と雰囲気、色あいなどが若干異なる場合がありますがご了承願います。 　また予告なくデザインを変更する場合がございますので、必ず当ホームページの商品写真をご覧の上、ご注文をお願いします。 　なお、デザインや色あいなどが当ホームページの商品写真と大きく変わる場合は、ご注文時にご連絡いたしますのでご安心ください。