- 予約制ではありませんので、直接ご来院ください。
初診の方は診察に時間がかかることが多いため、診察時間の終了１時間前までにいらしてください。
- エキゾチックアニマルの診察は午前10:00～となります。
- 小さなお子様（幼稚園児・保育園児まで）を連れての来院はなるべくご遠慮ください。
- 動物を連れてこないでの相談はお断りします。
- 電話での質問や相談にはお答えできません。
電話では動物の状態や症状をしっかり把握できず、大切なことを見逃す恐れがあります。 間違った情報で、安易にお答えすることで、動物の状態をさらに悪化させることも考えられます。また、電話に対応することで、今診察している方を中断しなければならないため、ご迷惑をおかけすることにもなります。
何か気がかりなことがあり、来院するか迷った時は、診察に来られることをお勧めします。
なお、病気に関する質問や飼育相談については、混雑していない診察時に対応します。
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１．受付 |
初診の方→ |
初診カードを記入していただきます。 |
再診の方→ |
診察券を診察券入れに入れてお待ちください。
（診察券入れ以外に置かれた場合、順番が前後することがあります。） |
２．待合室 |
- 順番がくるまで、雑誌やTVを見ながらお待ちください。
- エキゾチックアニマルの来院が多い病院です。
オーナーさん同士のコミュニケーションの場にもなっています。
- 動物たち同士のトラブルが無いよう、待合室では動物をキャリーやケースなどから出さない、またはリードを放さないようにしてお待ちください。
（イヌのリードを放してしまったり、動物をキャリーから出している例が見られます。トラブルを避けるためにもおやめください。
また、小さな動物をそのまま手や服で包んだり、袋状のハンモックに入れたのみで来院される方が見られますが、不意に他の動物から攻撃を受ける可能性も考えられますので、お止めください。）
例）
・犬はリードをつけて放さない、またはキャリーに入れる。
（受付右下にあるリードフックもご活用ください。）
・猫はネット（洗濯ネットでＯＫ）に入れてキャリーに入れる。
・その他の動物は、それぞれに合ったキャリーケージ・プラケース等に入れる。 |
３．診察 |
順番にお呼びしますので、指示された診察室へお入りください。
（ただし、動物の種類や状態によって診察順が前後することがあります。） |
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Exam１
（診察室１）
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主に犬や猫を診察します。
一般的な広くて明るい診察室です。
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Exam２
（診察室２） |
犬猫以外のエキゾチックアニマルを診察します。
小動物（フェレットやカメ等）を診察しやすいように工夫してあります。 |
- 動物は病院ではなかなか症状をあらわさず、 自分で表現することもありません。
家での様子など、オーナーさんのお話を重視しますので、症状や経過等をお聞かせください。
症状に応じた治療方針や検査の必要性を説明させていただきます。
- 診察時には病気の相談や飼育に関する疑問などにもお答えします。 お気軽にご相談ください。
ただし、混雑時には時間の制限をさせていただくことがあります。ご協力お願いします。
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４．会計 |
受付で会計をしてください。現金での会計をお願いします。
申し訳ありませんが、クレジットカードはお使いいただけません。
必要な場合、治療薬も受付でお渡しします。 |