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●パソコンの修理・設定・データ救出を行っている業者です。
◇完全予約制◇※出張や所用で不在の場合がございます。
※電話やリモートでのサポートは行っておりません。
※ワープロ専用機の修理は行っておりません。文書変換のみ承ります。
お持込の際は、1時間以上前に必ず、お電話か「ご予約フォーム」にてご予約ください。
※あらかじめ、型番、Macの場合はModel、Serialナンバーを控えてからご連絡ください。
※料金は総額表示となっております。別途消費税は必要ありません。
●基本サポート料金 2000円…診断、設定、修理サポートを受けるための基本の料金となります。
※基本料金はご依頼1回ごとに必要です。
作業完了後、引取から1週間以内の再持ち込みに限り、同じパソコンの追加作業は基本料金免除とします。
●出張料金 3000円(出張エリア内)エリア周辺地域もお伺い致します。(エリア外 4000円～)
●作業料金…作業内容により、基本料金に加算されます。各関連項目の料金表をご参照ください。
■料金定額制。時間によって料金が加算されることはございません。※但し、パソコン講習のみ時間制。
※注…ノートPCをお持込の方は、ACアダプタも必ずお持込ください。
※注…電話・FAX・プリンタ等の不具合には対応できませんので、
回線業者、機器メーカーにお問い合わせください。
※請求書払いは法人のお客様に限らせていただきます。
●初期診断、お見積りまでは無料です。基本料金も不要です。
※ただし、故障個所の特定など、詳しい診断内容の説明や故障診断書の発行が必要な場合は、
基本料金2000円が必要となります。
※保険会社に提出するための故障診断書、修理見積書の発行は1端末ごとに1000円の手数料が必要となります。
基本料金(診断料込)2000円+修理見積書発行手数料、1端末ごとに1000円
※修理不能と診断した場合のみ、修理不能証明書を発行致します。保険適用されるかの保証はできかねます。
1度のご依頼でPC2台まで、基本料金(診断料込)2000円+修理不能証明書発行手数料、1端末ごとに1000円
※パーツが入手不可能で修理できないことが事前にわかっているものに関しては、
診断、及び、修理不能証明書の発行をお断りしております。
※災害現場へ出張での故障診断、修理には対応しておりません。
※中古販売業者様からの故障診断のみのご依頼はお断りしております。
■中古販売業者様へ
●電話・メールでのサポートご希望のお客様へ
●出張サポートは電動アシスト自転車でお伺い致します。※引取可能なサイズ:奥行か高さが50cm以内
●大型PCの引き取り修理は不可となります。お持ち込みか宅配でご依頼ください。
●交換修理用のパーツはHDD以外、基本お取り寄せとなります。
●Mac、Surfaceのマザーボードなど、パーツが入手困難な場合は、データ救出のみの対応とさせていただきます。
※Surfaceのデータ救出には、BitLocker回復キーが必要となります。
https://account.microsoft.com/devices/recoverykey
上記のサイトにMicrosoftアカウントとパスワードでサインインし確認します。
●PC本体やACアダプター等の周辺機器、パーツの販売は行っておりません。修理に伴う取り寄せのみとなります。
※パーツ単体の故障診断・修理は行っておりません。
●ご依頼前に、「利用規約」「料金システム」等をご確認ください。
■埼玉県川口市を拠点に、埼玉、東京各地に出張致します。持ち込み・宅配での修理も承ります。(日本全国対応)
■故障修理、データ救出などは長時間かかるため、お持ち込みいただくか宅配をご利用されることをお勧め致します。
■メールでのお問い合わせにはお問合せフォームをご利用下さい。
◎ここに記載されている料金は総額表示となっておりますので、別途消費税はいただきません。
■「スタジオアールのブログ」…こちらで近況やサービス情報などをお知らせ致します。
■ お電話でのサポートご希望のお客様へ
■ 中古販売業者様へ
■ハードウェア故障について(マザーボード、液晶パネル、電源ユニットの交換など)
■故障パーツ別料金総額サンプルはこちら
■パソコンやバッテリーの処分に関しましては、
自治体、購入店、PCメーカー、リサイクル業者等にお問い合わせください。
※デスクトップPC、ノートPC、スマホなどにはリチウムイオンバッテリーが使用されています。
適切に処分しなかった場合、火災の原因となる危険性がございます。
主なリサイクル業者「パソコンファーム」■DELL リサイクル窓口 ■LG、その他メーカーのリサイクル窓口
●家電リサイクル・パソコンリサイクル・小型二次電池リサイクル (経済産業省)
●メーカー修理参考価格 NEC | 富士通 | 東芝 | DELL | SONY | Apple(Mac)
■Let's noteシリーズ全機種の修理承ります。
※機種により、マザーボードなど入手が困難な場合は、修理をお断りすることがございます。
※スタジオアールではOffice製品の販売をしておりませんので、Microsoft よりご購入下さい。
※ご購入後、インストール等の出張サポートは可能です。
◇完全予約制◇※出張や所用で不在の場合がございます。
※電話やリモートでのサポートは行っておりません。
※ワープロ専用機の修理は行っておりません。文書変換のみ承ります。
| おすすめ出張設定パック 出張サポートで「パソコン開梱・設置・初期設定・インターネット・wi-fi・メール・プリンタ接続設定・ソフトのインストール」を行った場合の合計金額 基本料金2,000円+ 出張料金3,000円(エリア内)+作業料金7,000円 =合計金額（税込）12,000円 ※データ移行は+3,000円となります。 |
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| ネット・wi-fi接続設定 |
PC修理 | データ復旧 | ウイルス駆除 メンテナンス |
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| PC設定・インストール | OS・リカバリ | ワープロ文書変換 | ファイル変換 |
| バッテリー交換一例 DELL P130G バッテリー交換(3セル40Wh) 基本料金2000円+作業料金 1台5000円+バッテリー(3セル40Wh互換品)代金6000円 =13000円 基本料金2000円+作業料金 3台15000円+バッテリー(3セル40Wh互換品)代金6000円×3-値引き4000円 =31000円 基本料金2000円+作業料金 1台5000円+バッテリー(3セル40Wh純正品)代金11000円 =18000円 基本料金2000円+作業料金 3台15000円+バッテリー(3セル40Wh純正品)代金11000円×3-値引き4000円 =46000円 ※PC分解、パーツ取り外し、取り付け作業の工賃はPC1台5000円となりますが、 2台以上まとめてご依頼で1台につき2000円値引き致します。 |
お持込の際は、1時間以上前に必ず、お電話か「ご予約フォーム」にてご予約ください。
※あらかじめ、型番、Macの場合はModel、Serialナンバーを控えてからご連絡ください。
※料金は総額表示となっております。別途消費税は必要ありません。
●基本サポート料金 2000円…診断、設定、修理サポートを受けるための基本の料金となります。
※基本料金はご依頼1回ごとに必要です。
作業完了後、引取から1週間以内の再持ち込みに限り、同じパソコンの追加作業は基本料金免除とします。
●出張料金 3000円(出張エリア内)エリア周辺地域もお伺い致します。(エリア外 4000円～)
●作業料金…作業内容により、基本料金に加算されます。各関連項目の料金表をご参照ください。
■料金定額制。時間によって料金が加算されることはございません。※但し、パソコン講習のみ時間制。
※注…ノートPCをお持込の方は、ACアダプタも必ずお持込ください。
※注…電話・FAX・プリンタ等の不具合には対応できませんので、
回線業者、機器メーカーにお問い合わせください。
※請求書払いは法人のお客様に限らせていただきます。
●初期診断、お見積りまでは無料です。基本料金も不要です。
※ただし、故障個所の特定など、詳しい診断内容の説明や故障診断書の発行が必要な場合は、
基本料金2000円が必要となります。
※保険会社に提出するための故障診断書、修理見積書の発行は1端末ごとに1000円の手数料が必要となります。
基本料金(診断料込)2000円+修理見積書発行手数料、1端末ごとに1000円
※修理不能と診断した場合のみ、修理不能証明書を発行致します。保険適用されるかの保証はできかねます。
1度のご依頼でPC2台まで、基本料金(診断料込)2000円+修理不能証明書発行手数料、1端末ごとに1000円
※パーツが入手不可能で修理できないことが事前にわかっているものに関しては、
診断、及び、修理不能証明書の発行をお断りしております。
※災害現場へ出張での故障診断、修理には対応しておりません。
※中古販売業者様からの故障診断のみのご依頼はお断りしております。
■中古販売業者様へ
●電話・メールでのサポートご希望のお客様へ
●出張サポートは電動アシスト自転車でお伺い致します。※引取可能なサイズ:奥行か高さが50cm以内
●大型PCの引き取り修理は不可となります。お持ち込みか宅配でご依頼ください。
●交換修理用のパーツはHDD以外、基本お取り寄せとなります。
●Mac、Surfaceのマザーボードなど、パーツが入手困難な場合は、データ救出のみの対応とさせていただきます。
※Surfaceのデータ救出には、BitLocker回復キーが必要となります。
https://account.microsoft.com/devices/recoverykey
上記のサイトにMicrosoftアカウントとパスワードでサインインし確認します。
●PC本体やACアダプター等の周辺機器、パーツの販売は行っておりません。修理に伴う取り寄せのみとなります。
※パーツ単体の故障診断・修理は行っておりません。
●ご依頼前に、「利用規約」「料金システム」等をご確認ください。
■埼玉県川口市を拠点に、埼玉、東京各地に出張致します。持ち込み・宅配での修理も承ります。(日本全国対応)
■故障修理、データ救出などは長時間かかるため、お持ち込みいただくか宅配をご利用されることをお勧め致します。
■メールでのお問い合わせにはお問合せフォームをご利用下さい。
◎ここに記載されている料金は総額表示となっておりますので、別途消費税はいただきません。
■「スタジオアールのブログ」…こちらで近況やサービス情報などをお知らせ致します。
■ お電話でのサポートご希望のお客様へ
■ 中古販売業者様へ
■ハードウェア故障について(マザーボード、液晶パネル、電源ユニットの交換など)
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■パソコンやバッテリーの処分に関しましては、
自治体、購入店、PCメーカー、リサイクル業者等にお問い合わせください。
※デスクトップPC、ノートPC、スマホなどにはリチウムイオンバッテリーが使用されています。
適切に処分しなかった場合、火災の原因となる危険性がございます。
主なリサイクル業者「パソコンファーム」■DELL リサイクル窓口 ■LG、その他メーカーのリサイクル窓口
●家電リサイクル・パソコンリサイクル・小型二次電池リサイクル (経済産業省)
●メーカー修理参考価格 NEC | 富士通 | 東芝 | DELL | SONY | Apple(Mac)
■Let's noteシリーズ全機種の修理承ります。
※機種により、マザーボードなど入手が困難な場合は、修理をお断りすることがございます。
※スタジオアールではOffice製品の販売をしておりませんので、Microsoft よりご購入下さい。
※ご購入後、インストール等の出張サポートは可能です。
