① 持ち物・準備するもの
ご来院の際は、以下をご持参ください。
必ずお持ちください
- 健康保険証（またはマイナ保険証）
マイナ保険証での受付も対応しています。お持ちでない場合は保険証でご来院ください。 - 診察券（2回目以降の方）
初診の方は当日お作りします。お手持ちでなければご来院いただいて構いません。
お持ちであればご持参ください
- お薬手帳（現在内服中のお薬がある方）
- 紹介状・健診結果・検査データ（お持ちの方）
- 医療費控除・公費受給者証（乳幼児医療費助成など、該当する方）
💡 お薬手帳について
現在お飲みのお薬・サプリメント・市販薬がある場合は、お薬手帳か薬の袋をご持参いただくと、診察がスムーズです。
② 受付の流れ（来院時）
来院からお会計まで、一般的な流れをご案内します。当日の状況によって順番が変わる場合があります。
⚠️ 緊急・救急の場合
急を要する症状（胸痛・呼吸困難・意識障害・高熱など）は、救急車（119番）または救急病院をご利用ください。当院は一般外来のため、緊急対応が必要な場合はお電話にてご相談ください。
③ 予約方法
当院は以下の方法でご予約・お問い合わせいただけます。
💬 LINEで予約（推奨）
LINEから「予約希望」とメッセージをお送りください。スタッフが日時をご案内します。24時間送信可能ですが、返信は診療時間内となります。
📞 お電話
診療時間中はお電話でも予約・お問い合わせを承ります。
052-659-0017（みなとファミリークリニック）
💻 オンライン診療予約（GMO クリニックマップ）
オンライン診療のご予約はGMOクリニックマップからご利用いただけます。
⚠️ 以下の症状がある方は、来院前にお電話ください
発熱・咳・のどの痛み・下痢・発疹など感染症が疑われる症状がある方、外傷・けが・急な悪化・他で良くならない症状がある方は、来院前にお電話（052-659-0017）でご相談ください。
強い胸痛・意識障害・大量出血など緊急性が高い症状がある場合は、当院ではなく救急外来または119番へご相談ください。
🕐 診療時間
- 月・火・木・金：9:00〜12:30 / 15:00〜18:30
- 水・土：9:00〜12:30（午後休診）
- 日曜・祝日：休診
※診療時間は変更になる場合があります。最新の情報はトップページまたはお電話でご確認ください。
④ よくあるご不安・Q&A
何科に受診すればいいかわかりません
「内科でいいのかな」と迷っている方も、まずはお電話またはLINEでご相談ください。症状をお聞きして、適切な診療科・受診先をご案内します。
初めての受診で不安があります
受付スタッフがていねいにご案内します。問診票の書き方・診察室での流れについてもご説明しますので、わからないことはお気軽にお申し出ください。
待ち時間はどのくらいですか？
当日の混雑状況によって異なります。混雑が予想される時間帯は事前にお電話でお問い合わせいただくか、LINE予約をご活用ください。
子ども連れでも大丈夫ですか？
はい、お子様連れでもご来院いただけます。小児科診療も対応していますので、お子様の体調不良でもご相談ください。
初診当日に薬はもらえますか？
診察の結果により、当日に処方箋をお出しすることがあります。処方箋をお持ちの上、院外薬局でお受け取りください。
健診結果を持参した方が良いですか？
生活習慣病（血圧・血糖・コレステロールなど）でご相談の場合は、過去の健診結果をお持ちいただくと診察がよりスムーズです。
⑤ こんなご相談に対応しています
当院は内科・小児科・皮膚科・リハビリ科を中心とした地域密着クリニックです。以下のようなご相談を承っています。
保険診療（一般外来）
- 風邪・発熱・咳・のどの痛みなどの急性症状
- 生活習慣病の管理（高血圧・糖尿病・脂質異常症など）
- アレルギー・花粉症・皮膚疾患
- 睡眠時無呼吸症候群の検査・治療
- お子様の体調不良・予防接種
- 各種ワクチン接種・健康診断
自費診療
- GLP-1メディカルダイエット（体重管理）
- AGA治療（男性型脱毛症）
- 美容点滴・エステ（C-OPERA・ツイストピーリングなど）
- プラセンタ注射（メルスモン・ラエンネック）
- 舌下免疫療法（スギ花粉症・ダニアレルギー）
💡 オンライン診療について
生活習慣病の継続管理などは、一定の条件を満たした場合にオンライン再診をご利用いただけます。まずは対面での初診をお受けください。詳細はお電話またはLINEでご確認ください。