練習
電話で問題１〜５のような会話をしたとき、どのように伝言メモを書けばよいですか？電話を受けた人の名前がわからないときは、あなたの名前にしてください。なお、メモ用紙は以下のリンクからダウンロードできます。
問題１
12月５日金曜日午前10時25分に次のような電話がありました。
- はい、イクタツフーズでございます。
- 大和写真館の林と申しますが、小日向さんお願いします。
- いつもお世話になっております。申し訳ございませんが、ただいま小日向は会議中でございまして。終わり次第、小日向の方からお電話するようにいたしましょうか？
- いえ、結構です。大和写真館の林から電話があったとお伝えください。
- わかりました。私、堀田と申します。
- はい。では、そういうことで。
- 失礼いたします。
問題２
２月19日水曜日午前９時に次のような電話がありました。
問題３
４月９日火曜日午後１時30分に次のような電話がありました。
- はい。イクタツ・ソフトでございます。
- 陽明開発の浅井でございますが、近藤さんいらっしゃいますか？
- 申し訳ございません。近藤は、本日、取引先を回っておりまして。
- そうですか。何時頃、お戻りの予定ですか？
- 正確な時間はわかりかねますが、５時までには戻るかと思います。
- それでは、戻られましたら、お電話くださるようにお伝えいただけますか。
- かしこまりました。念のため、浅井様のお電話番号をお教え願えますか。
- はい。よろしいですか？
- はい。
- 227の3219です。
- 復唱させていただきます。227の3219でよろしいでしょうか。
- はい、そうです。では、よろしくお願いします。
- 失礼いたします。
問題４
３月28日水曜日午前11時５分に次のような電話がありました。
- はい。育達工務店設計部です。
- 渡辺設計事務所の渡辺でございます。いつもお世話になっております。
- こちらこそ、お世話になっております。
- 住空間デザインコンペの件でご連絡さしあげたのですが、福田部長いらっしゃいますか？
- 申し訳ございません。あいにく福田は外出しておりますが。
- いつ頃のお帰りでしょうか？
- ３時までには戻ると申しておりましたが。お急ぎでしょうか？
- それでは、またそのころ、改めてお電話いたします。
- 承知いたしました。それでは、お電話いただきましたことを伝えておきます。
- では、失礼いたします。
- 失礼いたします。
問題５
１月23日月曜日午前11時に次のような電話がありました。
- 千駄ヶ谷情報ハイウェイサービス、データ課でございます。
- 長井ネクタイ工業の加藤ですけれども、羽生さんお願いできますか？
- 申し訳ございませんが、羽生は外出しております。
- あと何分ぐらいでお帰りですか？
- 午後１時までには戻る予定ですが、お急ぎでしょうか？
- そうですか。では、伝えていただきたいことがあるんですが、控えてもらえますか？
- はい。少々お待ちください。［メモ用紙をとる］
- いいですか？
- はい。お願いします。
- 実は、あさっての研究会に誘っていただいていたんですが、どうしても仕事の都合がつかずに、今回は参加できなくなりまして。申し訳ないんですが、また誘ってくださいとお伝えください。
- かしこまりました。あさっての研究会に参加できなくなったということでございますね。
- はい。
- お電話はデータ課の谷川が承りました。ご用件は確かに羽生へ申し伝えます。
- よろしくお伝えください。
- はい。失礼いたします。
