ご注文の前に必ず以下をお読み頂き、ご了承の上、お買い求め願います。
* ご注文の方法 *
<買い物カゴによる注文>
各商品の詳細ページにて、ご希望数量を設定し、「カートへ入れる」をクリックします。
↓
買い物カゴ トップで注文商品、数量をご確認の上、発送先、お支払い方法をご選択
下さい。数量変更や買い物の継続などは、画面の指示に従って下さい。
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「お勘定へ進む」をクリックすると情報入力画面が現れますので、
お客様の情報(お名前・住所・TEL番号 など)、お支払い方法などを入力して下さい。
↓
「確認画面へ」をクリックすると確認画面が現れますので、記入ミスが無いか再度確認
して下さい。
↓
「注文する」をクリックすると注文メールが送信されます。
↓
注 文 完 了
↓
当店から、商品・金額・送料・振込先 など の ご注文の詳細を「ご注文確認メール」にて
お知らせいたします。
* メールが届かない場合は、お客様のメールアドレス入力間違い または、ご注文が
完了していない などが考えられますので、お手数ですがメール、TEL、FAXにて
その旨ご連絡下さい。
↓
銀行振り込みのお客様は、「ご注文確認メール」が届きましたら5日以内(土日・祝日を除く)
にお振込みをお願いします。
↓
お振込み確認後、商品を発送致します。
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商 品 到 着
↓
代金引換のお客様は商品と引き換えに代金をお支払い下さい。
<FAXで注文>
受付時間 AM 9:00 〜 PM 8:00
FAX注文用紙をプリントアウトし、必要事項ご記入の上、055-988-2702まで送信下さい。
当店より「ご注文確認書」を 3日以内にFAXいたします。
その他の手順は、<メールによる注文>と同様です。
* お支払い方法・お支払期限 *
お支払いは、「銀行振り込み」「代金引換」からお選びいただけます。
銀行振り込み ご注文確認メールが届きましたら、5日以内(土日・祝日を除く)にお振込み下さい。
・お振込み手数料はお客様でご負担下さい。
・5日以内にお振込みが確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
・お振込口座は、「ご注文確認メール」または、「ご注文確認書」にてご連絡いたします。
代金引換 商品到着時、ドライバーさんに商品と引き換えでお支払い下さい。
・代金引換手数料はお客様でご負担下さい。
・代金引換手数料は別表(ここをクリック)にてご確認下さい。
*お支払い代金は「商品価格」+「送料」+「手数料」となります。
* 送料・お届け方法 *
ヤマト運輸(クロネコヤマト)にて配送いたします。
お届けの地域により異なります。別表(ここをクリック)にてご確認下さい。
複数個のご注文でお届け先が同一の場合、大箱にてまとめてお送りさせていただきます。
*商品毎にラッピングいたします。(無料)
*配送先が複数ある場合は、お手数ですが配送先毎にご注文願います。
*発送は日本国内に限ります。
<お届け日・お届け時間指定>
ご希望の「お届け日」「お届け時間」をご指定いただけます。
*在庫のある商品で、お客様の振込み日から5日後以降のご希望日をご指定下さい。
なるべくご希望に添えるようにいたしますが、お応えできない場合もございます。
メール・TEL・FAXにてご相談・ご確認下さい。
*ご注文の際、配達時間をご指定下さい。
@ 午前中 A 12時〜14時 B 14時〜16時 C 16時〜18時 D 18時〜20時 E 20時〜21時 F ご指定なし
* ラッピングについて *
・通常のご注文の場合(無料)
フィルムに包んでお届け♪
・ギフトボックス(オプション:500円追加)をご注文の場合
プレゼントに最適♪
ほこりも付きにくいので長期間きれいなまま保管が可能です。
※ギフトボックスはアレンジメントに限ります。
※ご注文にて、「カートに入れる」をクリックいただくと、「A-○○○BOX」と共に
500円追加された料金が表示されます。
* 返品・交換について *
お客様のご都合や、お客様の責による破損・汚損等に対する返品・交換はお受けする
ことが出来ません。
※プリザーブドフラワーの性質上、小さな花の割れ・欠けが生じることがございます。
ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後5日以内にご連絡下さい。
ご注文商品とお取替えさせていただきます。
*商品到着後5日以降の交換はお受けできません。
万が一、運送時の破損がある場合は出来るだけ早く連絡下さい。返品後、良品と
お取替えいたします。
*プルザーブドフラワーの取り扱いの注意*
・プリザーブドフラワーは生花ではありません。水やりの必要はありません。
・高温多湿の場所には飾らないで下さい。濃い色の花や、葉は、切り口や、表面から
染料が洩れる場合があります。壁・カーテン・洋服など直接触れないようにしてください。
色移りする場合があります。
特に湿気の高い場所に置くと、花びらが透けたようになる事がありますが、
乾燥してくると元に戻ります。
・色あせの原因になる直射日光やほこりは、避けてください。ほこりがついてしまった
場合は、柔らかい刷毛などで、やさしく取り払って下さい。
・商品の性質上、若干の花の割れや欠けなどがございます。
写真と多少異なる場合がございますがご了承下さい。
・プリザーブドフラワーはデリケートなお花です。丁寧に優しく取り扱って下さい。
* 個人情報のお取り扱いについて *
お客様に関する大切な個人情報については厳重に管理し、商品発送以外の目的で
使用すること、無断で第三者へ提供するようなことはいたしません。