健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、就業規則、年金請求、助成金申請、給与計算

１．個別労働関係紛争（もめごと・トラブル）とは
　　労働条件や解雇などをめぐり労働者個人と事業主との間で話しあいがまとまらず生じた紛争を言います。
２．「あっせん」とは
　　紛争当事者間の言い分を聞いて紛争解決に結びつく合意点を探り、話し合いによって解決することを
　　　お手伝いする制度です。
３．「あっせん代理」とは
（１）紛争当事者（労働者個人又は事業主）の依頼を受けて、都道府県労働局などにあっせん手続きの代理　　　　　業務を行うことをいいます。
（２）特定社会保険労務士が取り扱うことができる「あっせん代理業務」の範囲は次のとおりです。
　　　　�@個別労働関係紛争解決促進法に基づいて、都道府県労働局が行うあっせん手続き代理
　　　　�A個別労働関係紛争について都道府県労働委員会が行うあっせん手続きの代理
　　　　�B男女雇用機会均等法に基づき都道府県労働局が行う調停の手続きの代理
　　　　�C個別労働関係紛争について厚生労働大臣が指定する団体が行う紛争解決手続きの代理　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（紛争価額が120万円以内）
４．あっせんで取り扱う範囲