診療受付方法の一部調整
診療受付システムの一部を変更させて頂きます。
お呼出し後の待ち時間と実際の待ち時間に大きな隔たりが出てしまう事があり、大変申し訳ございませんでした。その一つの原因となっておりました、獣医師の指名項目の内、“指名なし”の項目を廃止させて頂きます。その為、何れかの獣医師をご指名いただけますようお願い致します。
これにより、お呼出の順番が明確となり、院内でお待ちいただく時間の短縮につながってくれるものと期待します。
また、受付システム導入の最大の目的として、待合室の3密回避が充分に出来ておらず、今後も、システム運用方法の調整を行って、少しでも快適に受診していただけるよう努めてまいります。
現在のところ、お呼出時にご不在の場合にも、診察の順番はキープさせて頂いておりますので、携帯画面にすぐにお越しくださいと表示された際にも、慌てずにご来院ください。ご不在時には、次の方の診察を先に行わせて頂きますので、ご来院頂いた際には、受付までお声がけ頂き、待合室でお待ちください。
なお、午前・午後、それぞれの診療終了時にお呼出させていただいた際に、いらっしゃられない場合には、キャンセル扱いとさせていただきます。